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Coordinación/Toma de Decisiones, Cultura Colaborativa, Eficiencia/Productividad

Hacer pausas de reflexión individual mejora la inteligencia colectiva

Trabajo en equipo

En una entrada que escribí hace poco, que daba algunas pistas sobre cómo mejorar la habilidad de síntesis colectiva, recomendaba dar un tiempo a los participantes para que puedan sedimentar, procesar y repensar las ideas expuestas en el equipo. Insistía en que ese tiempo tiene que ser individual, para que cada uno/a llegue a sus propias conclusiones que después combine con las de los demás. Añadía que un hábito que me parecía efectivo era dejar la sesión de síntesis para otro día, así evitábamos que se hiciera cuando ya estábamos cansados, o hacer un receso de cierto tiempo, a fin de que la gente encuentre esa concentración que necesita.

Pues bien, esa recomendación que hice basada únicamente en mi experiencia personal como facilitador, o sea, aprendida desde lo empírico, resulta que tiene fundamento científico, como se acaba de demostrar en una investigación cuyos resultados se presentaron en la 2018 Collective Intelligence Conference celebrada en Zúrich este pasado fin de semana.

El título del paper en cuestión es: How intermittent breaks in interaction improve collective intelligence (Cómo las interrupciones intermitentes en la interacción mejoran la inteligencia colectiva), y lo expuso el investigador Jesse Shore, de Boston University, co-autor junto a David Lazer, de Northeastern University, y Ethan Bernstein, de Harvard. Read more ›

by × julio 12, 2018 × 2 comments

Crowdsourcing/Co-creación, Cultura Colaborativa, Eficiencia/Productividad, Ejemplos/Casos, Enfoques multidisciplinares, Participación

Ciencia Ciudadana: el caso de Zooniverse

ciencia ciudadana

Lucy Fortson, de la Universidad de Minnesota, intervino este sábado en la 2018 Collective Intelligence Conference (#CIconf18) hablando de Zooniverse, que es probablemente la plataforma de ciencia ciudadana más activa del mundo; de la que ella es co-fundadora.

Antes de seguir, por si no conoces el término, intentaré resumirte algunas ideas sobre la llamada Ciencia Ciudadana (Citizen Science) y cómo funciona. En pocas palabras, es la implicación de amateurs en estudios desarrollados por científicos profesionales. La ciudadanía colabora en estos proyectos capturando datos, analizándolos, cediendo recursos tecnológicos para desarrollar esas tareas, e incluso planteando nuevas preguntas o reflexionando sobre los resultados; todo ello movida por una motivación principalmente vocacional. La idea es hacer ciencia “con y para” la sociedad, reconociendo así la contribución que históricamente han tenido los amateurs en la producción de nuevo conocimiento, mientras se promueve una cultura científica de inspiración más colectiva.

Zooniverse es la colección más exitosa de proyectos de este tipo que existe en Internet, con unos 120 proyectos desarrollados, en los que han contribuido más de 1,7 millones de voluntario/as de todo el mundo. Un logro singular de esta plataforma es que se han publicado más de 150 papers científicos a partir de investigaciones realizadas en ella.        Read more ›

by × julio 8, 2018 × 4 comments

Coordinación/Toma de Decisiones, Crowdsourcing/Co-creación, Ejemplos/Casos, Mecanismos de Agregación, Participación

Humanitarios digitales

desastres humanitarios

Este sábado me estrené en la 2018 Collective Intelligence Conference, que se celebra todo el fin de semana en Zurich.  Tengo mucho que contar, pero la primera entrega del blog es una reseña de la Keynote que hizo Patrick Meier esta mañana, que es el cofundador de Digital Humanitarian Network (DHN) y autor del libro “Digital Humanitarians“. Tiene un blog, bastante leído, iRevolutions.org, donde escribe sobre  hackear tecnologías emergentes para resolver problemas sociales.

Meier es un experto mundial en el uso de drones para acciones humanitarias, que permite actividades tan variadas y prometedoras como: (1) mapeo de daños, (2) apoyo a la búsqueda y el rescate, (3) entrega de artículos livianos de primera necesidad en zonas remotas y de difícil acceso, (4) monitorización de cambios ambientales, entre otras. El mapeo con drones es una tecnología relativamente madura y extendida porque los diseños son ligeros y amigables, así que puede ser utilizada por personas que no son expertas. Ayuda tanto para prevenir el riesgo de desastres, identificando puntos vulnerables, como para evaluar los daños con el objetivo de centrar los recursos en los puntos que más los necesitan. Read more ›

by × julio 7, 2018 × 0 comments

Coordinación/Toma de Decisiones, Ejemplos/Casos, Mecanismos de Agregación, Participación, Política/Democracia

Cómo promover votantes más informados: el CIR de Oregón

deliberacion

La democracia directa está bien, muy bien, pero, ¿los votantes tienen realmente toda la información que necesitan para emitir juicios sobre los posibles efectos de una medida? El #Brexit y otros ejemplos de consultas populares sobre temas complejos nos hacen pensar que no, o que como mínimo, tenemos ahí una carencia por resolver.

La teoría de la Democracia Deliberativa propone, entre otros mecanismos para aprovechar la inteligencia colectiva, el uso de “mini-públicos” para favorecer la deliberación en grupos pequeños, cuyos resultados pueden trasladarse después a los responsables de las políticas y/o el público en general. En este post reseño un dispositivo de ese tipo que me parece muy inspirador para ser aplicado en otros sitios.

En 2011, el Estado de Oregón, Estados Unidos, reguló por ley un mecanismo pionero en el mundo, llamado “Citizens’ Initiative Review” (en adelante, CIR), que involucra a la ciudadanía en el proceso de formación de la opinión sobre temas sometidos a votación popular. El procedimiento consiste en convocar a una especie de jurado ciudadano para evaluar iniciativas legislativas antes de someterse a referendo. El objetivo es ayudar a los votantes a tomar decisiones informadas cuando ejercen el voto en propuestas electorales estatales.

En cada año impar, el electorado de ese estado debe tomar decisiones sobre nuevas leyes propuestas en virtud de una petición ciudadana o como un referendo aprobado por la legislatura estatal, pero no todas pasan por este procedimiento. La CIRC, que es la comisión establecida por la legislatura de Oregón para regular esta iniciativa, selecciona una o más de esas medidas estatales para que pasen por este proceso previo de revisión ciudadana, sobre todo teniendo en cuenta su impacto fiscal y si enmienda la Constitución de Oregón. El número de medidas que finalmente se someten cada dos años al CIR depende de los fondos disponibles para financiar el procedimiento, porque éstos provienen de donaciones privadas. Una limitación, desde mi punto de vista, es que el presupuesto para realizar los CIR no está cubierto por el estado. La organización sin fines de lucro Healthy Democracy lideró las primeras pruebas en 2008 y diseñó el proceso. Ella se encarga de gestionar técnicamente las convocatorias y de captar los fondos que se necesitan para su financiación.

Explicaré brevemente cómo funciona el mecanismo, porque lo interesante está en los detalles:  Read more ›

by × mayo 12, 2018 × 7 comments

Autogestión/Emergencia, Crowdsourcing/Co-creación, Cultura Colaborativa, Ejemplos/Casos, Participación, Política/Democracia

Proyectos de regeneración afectiva del espacio público

Imagina Madrid

Juan López-Aranguren me hizo llegar una invitación para asistir al evento de presentación de los 9 proyectos finalistas del programa que él coordina: Imagina-Madrid, que se celebrará en Matadero Madrid, del 8 al 10 de Mayo [ver programa]. Me coincide con otros compromisos, así que no voy a poder asistir, pero aproveché para visitar el resumen que la web ofrece de los proyectos pre-seleccionados, y la experiencia ha sido sumamente agradable. No puedo dejar de sugerirte que te des un paseo por cada uno de los proyectos, porque todos son muy inspiradores.

Por si no lo conoces, Imagina-Madrid es una iniciativa impulsada por el Ayuntamiento de la capital española, que combina la producción cultural, la sostenibilidad ambiental y el urbanismo social, para la puesta en marcha de procesos de creación colectiva entre la ciudadanía y el tejido artístico.

Para mí no hay duda de que las intervenciones comunitarias en el espacio público, con la participación proactiva de vecinos y vecinas, son un ejemplo estupendo de las posibilidades que ofrece la inteligencia colectiva para recrear ciudades más amables y vivibles. Tenemos mucho que aprender de los colectivos que están trabajando en el territorio, en ámbitos de proximidad, para impulsar procesos transformativos. Read more ›

by × abril 28, 2018 × 0 comments

Coordinación/Toma de Decisiones, Cultura Colaborativa, Ejemplos/Casos, Liderazgo/Gobernanza, Participación, Política/Democracia

La inteligencia colectiva explicada en una fórmula sencilla (Entrevista a María Hidalgo)

maria hidalgo-3

María Hidalgo es fundadora y CEO de “Diseño Social EN+”, una organización que busca devolver al diseño su función social de creación de soluciones (tienen un blog estupendo, lo recomiendo). Para eso, crea plataformas orientadas al cambio social.

María es una mujer joven, curtida en mil batallas. Vital y comprometida. Me ha gustado mucho intercambiar ideas con ella. Sus respuestas fueron claras y directas. No rehuyó a la complejidad de las cuestiones que le plantee. Como verás, siempre tenía a mano buenos ejemplos con los que hacer pedagogía. Esta entrevista forma parte de la investigación que estoy haciendo para mi libro de Inteligencia Colectiva, que, si todo va bien, espero poder publicar este año. Por no escribir un post demasiado largo, estas son sólo algunas de las preguntas que le hice:

1. María, ¿cómo definirías a la “Inteligencia Colectiva”?, ¿qué te sugiere ese término? Te advierto que no busco necesariamente una definición académica.

En mi caso, utilizo “inteligencia colectiva” para aquellos procesos que hacen que un grupo pueda llegar a aprender, entender, razonar y tomar decisiones de forma diferente a si lo hicieran sus miembros por separado (sean o no conscientes de ello). Le doy un matiz positivo porque genera una dinámica similar a las sinergias: se genera más valor conectando que sumando las partes.

Sé que esto choca con experimentos como el de preguntar a un grupo de personas independientes y no conectadas sobre el precio o peso de algo, y calcular después la media de las respuestas para comprobar que el grupo estima mejor que los individuos. Pero, en mi concepción muy personal, eso no es inteligencia colectiva sino estadística: la variedad de respuestas fija un margen de error y el número de participantes establece una ponderación estadística que es más precisa mientras mayor sea el número de consultas realizadas. Read more ›

by × marzo 14, 2018 × 1 comment

Autogestión/Emergencia, Complejidad, Coordinación/Toma de Decisiones, Liderazgo/Gobernanza, Participación, Política/Democracia

Liderazgos opacos y la tiranía de la no estructura

JO FREEMAN

Un error frecuente de las lecturas apologéticas de la participación colectiva es olvidarse que en las redes también se tejen y construyen relaciones de poder, y que éstas pueden llegar a ser tan desiguales como las que existen en estructuras tradicionales. Internet no va a cambiar per se la naturaleza humana, ni nuestras carencias de fondo. De hecho, vemos que la arquitectura de la red vive en una tensión constante por reproducir los mismos modelos de asimetrías de poder que se dan en la vida analógica, lo cual es bastante lógico.

Por eso, cada vez interiorizo más la necesidad de fijar pautas y normas claras, explícitas, en la gestión de iniciativas colectivas. Que exista una estructura o arquitectura participativa clara es condición necesaria (aunque no suficiente) para que haya igualdad de oportunidades en el proceso de agregación colectiva. Una aportación clave del diseño es favorecer la inclusión, y al contrario de lo que mucha gente cree, la anarquía y los espacios sin normas lo que hacen es favorecer siempre a los más fuertes que navegan con ventaja en entornos desregulados.

Hoy, 8 de marzo, es un buen día para comentar uno de los mejores artículos que he leído nunca sobre liderazgo y arquitecturas de gestión en iniciativas colectivas. Es un texto que descubrí hace mucho tiempo, pero que tenía pendiente de reseñar aquí. Me parece tan bueno, y tan sabio, que quería hacerlo bien. Es probable que ya lo conozcas, porque es bastante citado, pero, si no, aprovecho para recomendártelo.

La autora es Jo Freeman, una feminista estadounidense, politóloga, escritora y abogada, con gran prestigio por su activismo y contribución intelectual al análisis del movimiento de liberación de las mujeres. Ella escribió, bajo el nombre de su movimiento “Joreen”, cuatro artículos o papers feministas que se han convertido en clásicos, y uno de ellos es el que traigo hoy, porque además de ser brillante, describe situaciones que aplican no sólo al movimiento feminista, sino a la gestión y el liderazgo de cualquier iniciativa de naturaleza colectiva. Read more ›

by × marzo 8, 2018 × 0 comments

Autogestión/Emergencia, Complejidad, Cultura Colaborativa, Mecanismos de Agregación, Participación, Política/Democracia

15 píldoras sobre participación e inteligencia colectiva (II)

participacion colectiva

En un post anterior compartí 12+1 ideas sobre participación e inteligencia colectiva, y prometí que habría más entregas. Aquí estamos de nuevo:

1. “Wikipedia no funciona con la sabiduría de las multitudes. Funciona por compromiso y consenso “(Raph Koster)

2. “La libertad de actuar como un grupo es intrínsecamente política” (Clay Shirky)

3. “Nuestras inteligencias colectivas incipientes no están emergiendo en un vacío, sino en plataformas mediáticas con sesgos muy específicos” (Douglas Rushkoff)

4. “La mente de colmena, o la sabiduría colectiva, no es suficiente. También necesitamos un diseño de arriba hacia abajo” (Kevin Kelly)

5. “La sabiduría de las multitudes es una buena idea, pero no es muy precisa” (Geoff Mulgan) Read more ›

by × diciembre 16, 2017 × 0 comments

Autogestión/Emergencia, Coordinación/Toma de Decisiones, Crowdsourcing/Co-creación, Diseño de Redes, Ejemplos/Casos, Participación, Política/Democracia

La inteligencia colectiva no consiste en activar procesos democráticos (entrevista a Doménico di Siena)

domenico_di_siena

Doménico Di Siena, más conocido como @UrbanoHumano,  es arquitecto, Civic Designer e investigador. Trabaja para mejorar las ciudades y los territorios que habitamos. Diseña y desarrolla procesos y herramientas para ayudar a las autoridades locales, las organizaciones y las universidades a colaborar con la ciudadanía en favor del bien común. Promueve la cultura de la colaboración junto con el uso de las nuevas tecnologías para procesos de Inteligencia Colectiva Situada.

Doménico Di Siena es cofundador de CivicWise, que se define como la primera plataforma de consultoría p2p para la promoción de procesos de Inteligencia Colectiva en el campo del urbanismo, la innovación cívica, el diseño abierto y los procesos de empoderamiento ciudadano. Suena bien y puedo atestiguar que vale mucho la pena. Doménico es un trotamundos, parece estar en todos los sitios. Tipo listo, es de lo más generoso que uno puede encontrarse en este mundillo. Así ha sido también respondiendo a mis preguntas: Read more ›

by × noviembre 3, 2017 × 6 comments

Autogestión/Emergencia, Cultura Colaborativa, Participación, Política/Democracia

12+1 ideas sobre participación e inteligencia colectiva (I)

Pensando

Estreno aquí un seriado con ideas o citas que me gustan sobre participación e inteligencia colectiva. Las he seleccionado de la hemeroteca personal que va creciendo mientras escribo mi libro. Esta es la primera entrega, pero habrán varias más:

1. “La estupidez colectiva es querer tener las respuestas sin haberse hecho las preguntas, pretender el resultado sin atender al proceso” (Ricardo Amaste)

2. “Cualquier mecanismo o herramienta que mejore la conciencia compartida o la coordinación de grupo puede ser presionada por vías políticas” (Clay Shirky)

3. “Hay que convertir a la participación en un efecto secundario. Que los usuarios participen sin esfuerzo haciendo que sus contribuciones sean un efecto secundario de algo más que están haciendo” (Jakob Nielsen)

4. “Los inadaptados hacen que el grupo se sienta incómodo, pero los grupos sabios toman medidas para protegerlos” (Cass Sunstein)

5. “No hay que dar por sentado el carácter democrático y participativo de las iniciativas P2P. Hay que estudiar cada caso. Muchos proyectos P2P exitosos exhiben profundas desigualdades de participación y no cumplen ideales democráticos” (Aaron Shaw)

6. “El conflicto ayuda a mejorar resultados creativos, pero sólo en grupos con miembros más orientados a la tarea, que a las relaciones. Estos grupos son más hábiles con el conflicto porque mantienen el foco en la tarea adaptando a ella su comportamiento” (Julia Haines)

7. “Habría que preguntarse sobre quién se atribuye poderes para decir que un grupo es inteligente o estúpido: ¿quién te legitima a ti (o a mí) para tener la arrogancia de saber qué es lo mejor para un grupo?” (Ramón Sanguesa)

8. “El momento mágico de la ‘participación genuina’ es aquel en el que las personas viven, a menudo por primera vez, la experiencia de trabajar juntos sin tener que renunciar a su autonomía” (Eugenio Moliní)

9. “El mito del colectivismo animal es una lectura que a menudo tiene tintes ideológicos, y extrapolar eso a los humanos es muy arriesgado porque no podemos convertirnos en los animales que no somos” (Gonzalo de Polavieja)

10. “El grupo pequeño es la unidad de transformación (…) La transformación a gran escala ocurre cuando suficientes grupos pequeños cambian en armonía hacia el cambio más grande” (Peter Block)

11. “Demasiado caos destruye lo colectivo por dispersión. Demasiado orden lo hace por inflexibilidad” (Tom Atlee)

12. “La meritocracia aumenta en sociedades (y organizaciones) que están mejor conectadas” (J. Borondo et al)

13. “Nuestros mayores logros no son logros personales sino articulaciones afortunadas de realizaciones colectivas” (Douglas Rushkoff)

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by × septiembre 5, 2017 × 2 comments